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麦奥干货

店铺定向升级,轻松掌控客户群!

时间:2015-01-21 19:26:49  作者:麦奥电商  来源:麦奥电商  查看:479
内容摘要:定向是利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向、消费层次、买家等级来帮您锁住目标客户。只要将定向做好了,它不仅能带来精准流量,也能为您的产品带来意想不到的推广效果。
大家都知道,定向是利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向、消费层次、买家等级来帮您锁住目标客户。只要将定向做好了,它不仅能为您带来精准的流量,也能为您的产品带来意想不到的效果。这一次,店铺定向功能面向广大群体全面升级!下面,跟随着小编一起玩转新升级店铺定向,轻松掌控客户群。

一、升级介绍


1、店铺概况和营销报表
店铺定向升级,轻松掌控客户群!店铺定向升级,轻松掌控客户群!  在直通车后台,首页下面可以看到这个店铺概况;该功能可以清晰的看到一定时间段内店铺客户群的变化趋势,并可以通过这些客户群体的变化,及时调整店铺的经营策略。
店铺定向升级,轻松掌控客户群!  
   客户营销报表是专门针对直通车店铺定向的一个报表,在直通车后台报表模块里面可以看到。该功能反馈的是一定时间段内直通车店铺定向的投放效果趋势,具体有三个层次:账户整体报表、计划报表、推广单元报表。

2、投放人群和展示位置
店铺定向升级,轻松掌控客户群!  
  这次升级后,直通车后台的店铺定向推广主要分成投放人群和展示位置两个部分。投放人群的客户群分为5个部分,分别是:

  全量客户:能够接触到的所有客户群体
  潜在客户:还没有进入过店铺但是和店铺产品相匹配的客户群体
  认知客户:90天内在店铺内有浏览,收藏,购物车行为,但是180天内没有购买行为的客户群体
  现有客户:90天内有购买行为的客户群体
  流失客户:180天内有过购买,但是90天内没有购买的客户群体

  在投放客户群时,全量客户有属性定向,访客定向以及购物意图定向3个方面进行维度叠加圈定人数,而剩下的4个客户群则只有属性定向维度可供选择。
店铺定向升级,轻松掌控客户群!  展示位方面分为PC站内展位17个和无线站外展位9个,共26个展示位置。选择性丰富,卖家可以根据店铺需要,进行针对性制图投放。

  那么,怎么新建一个店铺推广呢?

二、应用方法

店铺定向升级,轻松掌控客户群!  新建店铺推广的流程具体还是分5步走。相比以前,现在是要先设置关键词和设置定向之后才是选择投放页面,这些步骤都简单明了,相信各位掌柜都懂得怎么使用。

  这里要讲的是编辑创意这一部分,功能升级之后,创意分多尺寸匹配和固定尺寸两种,多尺寸匹配又分为首页抓取和批量上传两种方式,特别是首页抓取功能,大大提升了编辑创意的便利性。
店铺定向升级,轻松掌控客户群!  创意图片编辑完成之后,需要再设置一个创意标题,对于多尺寸匹配而已,这个创意标题是共用的。也就是说,所有添加的创意都是应用这个创意标题。店铺推广创建完成之后,对于多尺寸匹配后台需要经过一定的时间进行创意生成。一个店铺推广最多可以添加28个创意。
店铺定向升级,轻松掌控客户群!

三、初试效果

店铺定向升级,轻松掌控客户群!店铺定向升级,轻松掌控客户群!  本例是一家卖女鞋的淘宝店,推广的页面是店铺首页。为了使推广创意和落地页相互呼应,就直接用了首页抓取的方式添加了12个创意。

  起初都是使用后台默认抓取的图片和统一的推广标题,推广试行3天之后,各个创意都开始有流量,但是成交情况和收藏情况却不好,不过PPC方面则是很低。为了提升转化,重新更换了创意图片和创意标题,经过调整修改,一些展示位置开始出现成交,并且推广效益逐步走好,而没有经过调整修改的创意,推广效益还是比较差。可见选好创意和推广标题,对店铺定向的推广效益是有很大影响的。

总结:


  店铺定向是一块大蛋糕,只要做得好,自然会分得一杯羹。所以,在店铺定向推广时还是需要牢记以下几点:

  1、添加创意时必须和添加的展示位置相对应,创意才会得到展现,进而引入流量。
  2、创意图片和推广的落地页最好能对应,减少页面的跳失率。
  3、创意标题和创意图片要突出宝贝卖点优势,简单简洁效果最佳。
  4、及时跟进店铺概况和营销报表的数据反馈,对店铺定向的投放做出整改。

标签:店铺 定向 客户群 精准流量